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21 March "This is MY country!!"今天突然变得很热,好像又到了MM们穿吊带的季节。。。
晚上回家已是10点了,姐姐在敷面膜,我犹豫着要不要去洗澡(房东太太交代过不要在10点后洗澡,可我明天早上7:10就要出去,要是早上起来洗,那得多早起床啊。。。5555555555555。。。。。
洗完澡,姐姐的面膜也敷好了,我好奇的用手指点触,很柔嫩清凉的感觉,不禁感叹:“脸,是养出来地!”
言归正传,姐姐说今天遇到一位欧巴桑,东西还不是在他们店买的,却一进门就说:"I want to return this, and get my money back" 姐姐同她解释说这个需要去你所购买的分店退货,可是那位欧巴桑却来了句:”This is my country and I know how to deal with this!"接下来的20分钟时间里那位大妈又说了不下10次“This is my country!!" 最后,公司为其破例, give her full amount which is $70 in cash,(按公司规定,只give refund by check due to the processing leakage.其实那是公司最便宜的Item,后来经理都和姐姐说她想怎样都Ok, It's not a big deal at all)而那位大妈竟还对着专程从office里给她拿cash的accountant, 一位并不了解事情前因后果的韩国mm,说了句"see? This is MY country!!AND I get my CASH back!!"后扬长而去。。。据说那位韩国MM当时愣住了,许久才回过神来,念念自语道,“大妈不是在更年期吧”。。。-_ -#
姐姐说挺无奈的,做customer service就这样,常常会遇到很BT的人,很多时候,只能是苦往肚里咽的;我无语,只是一直在想--"THIS IS MY COUNTRY"... 回應 (14)
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